Lo primero que una empresa debe tener en cuenta para tener valor es que el cliente es el mas importante y el primordial.
una empresa consigue el éxito no solo de conformarse con el buen trabajo, desempeñado por cada persona, sino de la coordinación de actividades en los distintos departamentos de la empresa buscando ventajas competitivas.
hoy en dia las empresas deben enfocar mas en el bienestar del consumidor el cual tiene que generar un impacto mas fuerte y consistente debido a que en el mercado toda empresa busca un producto que ofresca un servicio y un beneficio a su vez.
y deben buscar mas oportunidades para generar valor, para lograr esto deben buscar una estrategia:

BUSQUEDA DE VALOR:
hace referencia a tres espacios distintos, iniciando con el espacio cognitivo donde ya no se resuelven necesidades sino problemas reales y potenciales dirigiéndose siempre al desarrollo del bienestar de los clientes atravez de una investigacion mas profunda .

CREACION DEL VALOR:
la empresa debe identificar que es lo que en realidad desea el cliente y que es lo que mas lo beneficia con esto se supone que habrá un dominio empresarial al desarrollar y estructurar esa idea.

ENTREGA DE VALOR:
importancia que la empresa debe tener en cuanto a las relaciones con los clientes descubriendo quienes son, y despues de haber pasado por un proceso se hace debidamente la entrega y conseguir lo que se queria.


Despues de haber visto las tres cuestiones podemos decir que una empresa por mas grande o pequeña que sea todas tienen el mismo fin y se puede lograr se se lleva a cabo con mucho cuidado cada uno de estos pasos y asi conseguir el objetivo.